Os pagamentos digitais reduzem o uso de papel e as emissões de CO2, gerando dados mensuráveis para o relatório de sustentabilidade para PME. Com os terminais e a plataforma ESG Quant, a REDUNIQ ajuda o seu negócio a documentar esse impacto e a fortalecer o seu perfil ESG.

A elaboração de um relatório de sustentabilidade para PME deixou de ser uma preocupação distante.

Em Portugal, os pequenos e médios negócios enfrentam uma pressão crescente para demonstrarem o seu compromisso ambiental, a par do modo como gerem os seus pagamentos, algo que pode fazer uma diferença real nessa equação.

Se procura payment solutions for your business que contribuam para os seus objetivos ambientais e de governança, a REDUNIQ dispõe de ferramentas e respostas concretas.

Neste artigo, explicamos como o ESG nas pequenas empresas está a ganhar um aliado inesperado: os pagamentos digitais.

O que é um relatório de sustentabilidade e a quem se aplica?

Um relatório de sustentabilidade é um documento que descreve os impactos ambientais, sociais e de governança (ESG) das atividades de uma empresa, bem como as estratégias definidas para mitigá-los.

Em termos regulatórios, a Diretiva de Reporte de Sustentabilidade Corporativo (CSRD) veio expandir significativamente o leque de organizações obrigadas a produzir este tipo de documento.

Contudo, na sequência do Pacote Omnibus I, publicado no Jornal Oficial da União Europeia em fevereiro de 2026, o âmbito obrigatório da CSRD foi significativamente reduzido, aplicando-se agora apenas a empresas com mais de 1000 trabalhadores e um volume de negócios anual superior a 450 milhões de euros.

A grande maioria das PME portuguesas fica, assim, fora do perímetro de reporte obrigatório, mas isso não significa que o tema lhes seja alheio.

Parceiros comerciais, entidades financiadoras e programas de apoio público integram, com crescente frequência, critérios de sustentabilidade nos seus requisitos de elegibilidade, criando uma pressão indireta e real para que as PME comecem a estruturar a sua informação ESG, mesmo sem obrigação legal.

Como os pagamentos eletrónicos reduzem a pegada de carbono de um negócio

Poucos gestores associam imediatamente o método de pagamento da sua loja às emissões de carbono, mas ambos estão interligados.

Cada transação em papel, seja um talão de caixa, uma fatura impressa ou um recibo duplicado, implica consumo de recursos. Estima-se que cada folha de papel produzida possa exigir entre 5 e 10 litros de água, a que se somam as emissões geradas pelo transporte e pela distribuição do papel ao longo de toda a cadeia de fornecimento.

A adoção de digital payments resolve este problema de forma direta: as faturas e os recibos passam a ser emitidos e enviados por e-mail, SMS ou outros canais digitais, eliminando o desperdício de papel e reduzindo a pegada de carbono.

Esta poupança não se limita à tinta e ao papel: a otimização da gestão interna e a redução do transporte físico de documentação contribuem igualmente para um perfil ambiental mais favorável.

No âmbito do relatório de sustentabilidade para PME, esta redução é perfeitamente quantificável através de indicadores como o número de transações digitais realizadas, a estimativa de papel poupado e o volume de faturas enviadas eletronicamente.

Trata-se de dados concretos, mensuráveis e diretamente relevantes para qualquer avaliação ESG.

Sustentabilidade e acesso a financiamento público em Portugal

O vínculo entre as práticas ESG e o acesso a financiamento está a tornar-se cada vez mais evidente em Portugal.

Os programas de apoio público, tanto a nível nacional como europeu, têm integrado critérios de sustentabilidade nos seus requisitos de candidatura. Uma PME que consiga demonstrar, de forma estruturada, os seus progressos em matéria ambiental e social parte, objetivamente, em vantagem.

É precisamente aqui que o financiamento sustentável das PME começa a ganhar terreno prático, não como um conceito abstrato, mas como um fator diferenciador no acesso a linhas de crédito, incentivos fiscais e fundos europeus.

A capacidade de apresentar evidências de um desempenho ESG positivo, ainda que voluntário e não sujeito a auditoria formal, pode ser determinante numa candidatura.

Neste sentido, a plataforma ESG Quant, disponibilizada pela REDUNIQ em parceria com a Mastercard, oferece às PME um diagnóstico rápido, gratuito e personalizado do seu posicionamento ESG.

Segundo a própria REDUNIQ, a ferramenta valoriza a empresa junto de clientes, investidores, parceiros e entidades financiadoras, contribuindo ainda para a preparação para as futuras exigências regulatórias e de mercado.

Como documentar o impacto ambiental dos pagamentos digitais no seu relatório ESG

A elaboração de um relatório de sustentabilidade para PME não exige, a priori, um processo complexo ou oneroso.

Para uma PME que pretenda incluir os pagamentos digitais como indicador ambiental, basta recolher os dados e organizá-los de forma consistente.

Eis algumas métricas que pode monitorizar e incluir:

• Volume de transações digitais realizadas ao longo do exercício;
• Número de faturas e recibos enviados por via eletrónica, em comparação com os emitidos em papel;
• Estimativa de redução do consumo de papel, com base nos documentos digitalizados;
• Emissões de CO2 evitadas, calculadas com base nos recursos poupados.

Para tornar este processo mais rigoroso, os padrões da Global Reporting Initiative (GRI) ou a norma Voluntary Sustainability Reporting Standard for SMEs (VSME) disponibilizam indicadores específicos que podem orientar a recolha de dados ambientais. O fundamental é garantir consistência e comparabilidade ao longo do tempo.

Ao incorporar os pagamentos digitais no relatório de sustentabilidade para PME, a empresa não está apenas a cumprir uma formalidade, mas também a construir um argumento sólido junto de parceiros, investidores e clientes sobre o seu compromisso genuíno para com a sustentabilidade.

A REDUNIQ e a contribuição para os objetivos ESG do seu negócio

As soluções de pagamento disponibilizadas pela REDUNIQ encaixam-se naturalmente numa estratégia de ESG para pequenas empresas.

The payment terminals (TPAs) da REDUNIQ suportam a emissão e o envio digitais de faturas, a gestão remota e a eliminação de talões em papel, contribuindo para uma operação mais eficiente e com menor impacto ambiental.

For example Smart Terminal, que aceita pagamentos com cartões nacionais e internacionais, MB WAY, Apple Pay, Google Pay, PIX e Instalment plan with UNICRE, inclui um back office que permite o envio de faturas por e-mail, o encerramento e a devolução remotos, além de outras funcionalidades de gestão digital.

Já a solução Soft Mobility, que aceita pagamentos em cartão via contactless ou MB WAY (QR Code, número de telemóvel e NFC), transforma o smartphone do comerciante num terminal POS totalmente digital, no qual os pagamentos e a faturação são processados sem papel, em qualquer lugar e a qualquer hora.

Além dos terminais, a REDUNIQ disponibiliza a plataforma ESG Quant que, em cerca de 15 minutos, permite obter um diagnóstico objetivo do desempenho ESG da empresa, identificar barreiras e oportunidades de melhoria e receber um relatório personalizado com recomendações concretas.

Para terminar

A relação entre os pagamentos digitais e a sustentabilidade empresarial é mais estreita do que parece.

Para as PME que pretendem estruturar o seu relatório ESG, os dados gerados pelas transações eletrónicas constituem um ponto de partida sólido.

Com os terminais e a plataforma ESG Quant, a REDUNIQ disponibiliza as ferramentas necessárias para que esse caminho seja mais simples, mais eficaz e com resultados mensuráveis.

Frequently Asked Questions (FAQs)