A decisão de expandir um negócio além-fronteiras representa uma oportunidade promissora que exige planeamento e ferramentas adequadas para garantir que tudo corre sem imprevistos, sobretudo no que diz respeito aos pagamentos internacionais.
Para as empresas portuguesas que querem vender para fora e receber pagamentos do exterior, é essencial escolher soluções de pagamento online que sejam seguras, eficientes e adaptadas ao perfil de consumo global.
Na REDUNIQ, conhecemos bem os desafios das transações internacionais. É por isso que disponibilizamos soluções de pagamento para os negócios que desejam crescer sem fronteiras, focando-se na inovação, na segurança e na facilidade de integração.
Neste artigo, vamos abordar os principais métodos de pagamento internacional, critérios para escolher a melhor plataforma de pagamento e garantir a segurança nos pagamentos online aos seus clientes estrangeiros.
Principais métodos de pagamento internacional para empresas
Existem diversas formas de aceitar pagamentos internacionais, e cada método de pagamento tem as suas particularidades. Entre os mais utilizados no comércio global, destacam-se:
Cartões de crédito e débito internacionais
É fundamental que os negócios aceitem cartões das principais bandeiras (Visa e Mastercard, por exemplo). Além de serem rápidos e familiares ao consumidor, estes são compatíveis por exemplo com a solução DCC da REDUNIQ, que permite conversões de moeda em tempo real em lojas online.
Transferências bancárias internacionais (SWIFT/SEPA)
As transferências através de redes como SWIFT ou SEPA são populares nas empresas B2B e oferecem segurança, mas podem ser mais lentas e acarretar custos elevados para ambas as partes.
Carteiras digitais
Num mundo em que as wallets assumem um papel cada vez mais relevante nas transações digitais, os meios de pagamento online como PayPal, Apple Pay e Google Pay estão a ganhar popularidade entre os consumidores internacionais, especialmente nos mercados com uma presença digital forte.
A integração deste tipo de plataformas de pagamento internacional pode aumentar a taxa de conversão e a retenção de clientes.
Pagamentos alternativos
Métodos de pagamento como o PIX, que acabou de chegar a Portugal, são fundamentais para as empresas que querem conquistar mercados específicos, como o brasileiro, neste caso.
Com a REDUNIQ, é possível integrar este tipo de soluções de pagamento online e proporcionar uma experiência de compra mais próxima das expectativas dos seus clientes.
Como escolher a melhor plataforma de pagamento para transações internacionais
A escolha da plataforma de pagamento internacional adequada deve ser feita com base nas necessidades e no perfil da sua empresa. Eis alguns critérios a considerar:
- Compatibilidade multimoeda: é fundamental que a plataforma aceite pagamentos em várias moedas e faça a conversão de moeda de forma segura e transparente;
- Taxas e comissões: analise os custos por transação, taxas de câmbio e eventuais comissões adicionais. A REDUNIQ oferece soluções competitivas adaptadas à realidade das PME portuguesas;
- Facilidade de integração: opte por soluções com APIs e plugins que se integrem facilmente no seu negócio online ou sistema de faturação, como o REDUNIQ E-commerce;
- Apoio técnico e acompanhamento: um apoio local e personalizado garante que a sua empresa nunca está sozinha ao enfrentar os desafios do mercado global.
Segurança em pagamentos internacionais: o que precisa de saber
A segurança nos pagamentos internacionais é uma das maiores preocupações das empresas e dos consumidores. Fraudes, ataques cibernéticos e falhas na autenticação podem comprometer a confiança e prejudicar a imagem da marca.
No que diz respeito à segurança, as soluções da REDUNIQ garantem:
- Conformidade com o PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) nos pagamentos nos pagamentos online, protegendo os dados sensíveis dos clientes;
- Autenticação forte do cliente (SCA) em conformidade com a PSD2, obrigatória na União Europeia;
- Monitorização de fraudes em tempo real, com tecnologia de ponta que bloqueia transações suspeitas;
- Criptografia avançada e canais de comunicação seguros, assegurando que os pagamentos são processados sem riscos.
Conclusão
A expansão além-fronteiras exige uma abordagem estratégica e tecnológica que acompanha o ritmo do consumidor global.
Assim, contar com um parceiro em soluções de pagamentos como a REDUNIQ, que alia inovação, integração simples, segurança em pagamentos internacionais, é o primeiro passo para garantir o sucesso do seu negócio online no exterior.
