Como aceitar pagamentos de turistas em Portugal: um guia para os negócios locais

Saiba como preparar o seu negócio para receber turistas do mundo inteiro com este guia prático da REDUNIQ.
Always know everything first hand

Stay one step ahead with our tips. Subscribe!

Subscribe to the blog

Prepare o seu negócio para a época turística: aceite mais de 35 moedas com a solução REDUNIQ DCC, simplifique o Tax Free, receba pagamentos via PIX e maximize cada venda que concretizar com o terminal Smart REDUNIQ.

O turismo é, indubitavelmente, um dos principais motores da economia portuguesa.

Em 2025, os estabelecimentos de alojamento turístico registaram 32,5 milhões de hóspedes e 82,1 milhões de dormidas, com as receitas turísticas a atingirem um novo máximo histórico de 29 mil milhões de euros, um crescimento de 5% face a 2024, segundo o documento Turismo em Números 2025, do Turismo de Portugal.

Para os negócios locais, esta afluência representa uma oportunidade única, contudo, só é possível aproveitá-la plenamente se estiverem preparados para aceitar pagamentos de turistas em Portugal de forma eficiente e sem fricções.

É precisamente aqui que entram as payment solutions for your business disponibilizadas pela REDUNIQ, a empresa portuguesa com mais de 50 anos de experiência no setor de pagamentos.

Que métodos de pagamento utilizam os turistas em Portugal?

Como aceitar pagamentos de turistas em Portugal – REDUNIQ

Os visitantes estrangeiros recorrem a uma variedade de meios de pagamento que nem sempre coincidem com os hábitos de pagamento dos consumidores portugueses.

O cartão de débito e crédito, sobretudo Visa e Mastercard, continua a ser o método mais comum entre os turistas europeus e norte-americanos, frequentemente utilizado por aproximação (contactless).

Os clientes oriundos de mercados como o Reino Unido, os Estados Unidos da América (EUA), o Japão ou a China podem preferir redes como Amex, Diners Club, JCB ou UnionPay.

Os visitantes provenientes do Brasil, por sua vez, têm o PIX como o seu método de pagamento de eleição.

Dispor de um terminal para pagamentos internacionais que acolha todas estas formas de pagamento deixou de ser um diferencial competitivo. Atualmente, é uma condição básica para qualquer negócio que pretenda converter turistas em clientes satisfeitos e que regressam.

O que é o DCC e em que medida beneficia o seu negócio?

Quando um turista proveniente de fora da Zona Euro paga com o seu cartão, o terminal pode detetar que o cartão foi emitido numa moeda estrangeira e propor ao cliente a opção de liquidar a compra na sua currency of origin.

A este mecanismo chama-se DCC (Dynamic Currency Conversion) e é exatamente o que a solução DCC da REDUNIQ oferece.

O funcionamento é simples e transparente: o terminal identifica automaticamente se o cartão é elegível para conversão e, se for, apresenta ao cliente o montante em euros, a taxa de câmbio aplicada e o valor final na sua moeda, sem surpresas nem custos ocultos.

Se o cliente aceitar a conversão, o comerciante recebe automaticamente uma percentagem do markup de cada transação em que a conversão é utilizada. Toda esta receita adicional chega sem quaisquer custos mensais.

Com a REDUNIQ, os pagamentos DCC em Portugal abrangem mais de 35 moedas internacionais, do dólar norte-americano ao iene japonês, e estão disponíveis nos terminais de pagamento Smart e Easy, bem como nas soluções E-Commerce e Pay by Link.

O apoio técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como funciona o Tax Free e como ativá-lo no terminal

O regime Tax Free permite que os visitantes provenientes de países fora da União Europeia solicitem o reembolso do IVA pago em compras efetuadas em Portugal, desde que cumpridos os requisitos legalmente previstos.

Para o lojista, a oferta deste benefício pode ser determinante para fechar vendas de maior valor, sobretudo junto de turistas norte-americanos, britânicos (pós-Brexit) ou asiáticos, que tendem a adquirir artigos de maior valor médio.

With the Smart, o TPA Tax Free from REDUNIQ, o processo torna-se inteiramente digital: os formulários são emitidos automaticamente e em plena conformidade com os requisitos legais vigentes, sem preenchimento manual nem papelada adicional.

Tudo é gerido diretamente no terminal, agilizando o atendimento e melhorando a experiência de compra do cliente internacional.

Caso pretenda aderir a este serviço, contacte-nos através do número 21 313 29 15, do e-mail reduniq.comercial@unicre.pt ou contacte o seu gestor comercial.

O que é o PIX em Portugal e por que razão os brasileiros preferem-no

Portugal recebe mais de um milhão de turistas brasileiros por ano e alberga mais de 500.000 residentes de origem brasileira.

Para este segmento de clientes, o PIX não é uma novidade. Trata-se de um sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil, que domina o quotidiano financeiro dos brasileiros, com taxas de adoção sem rival noutros países.

Através da REDUNIQ, o PIX permite que os clientes brasileiros paguem em reais, bastando ler um QR Code gerado na APP REDUNIQ Checkout e confirmar o pagamento na sua app bancária.

O comerciante recebe em euros de forma imediata, sem oscilações cambiais, sem custos de adesão e sem mensalidades. As comissões por transação são, inclusive, inferiores às dos pagamentos com cartão.

Esta solução está disponível para lojas físicas, online e por payment link, adaptando-se à realidade de cada negócio.

Como preparar o seu TPA para a época turística

A época alta traz mais clientes, mais fluxo de caixa e mais exigência ao nível dos pagamentos.

Por conseguinte, preparar o terminal antes do pico de afluência turística é uma decisão estratégica que pode fazer toda a diferença entre uma venda concretizada e uma oportunidade perdida.

Com o TPA Android Smart da REDUNIQ, o comerciante tem, num único equipamento, todas as funcionalidades necessárias para receber turistas de qualquer parte do mundo:

  • Aceita cartões nacionais e internacionais, MB WAY, Apple Pay, Google Pay e PIX;
  • Inclui DCC, gerando receitas adicionais em cada transação internacional;
  • Processa o Tax Free de forma automatizada e legalmente conforme, através da aplicação IC2 Global Blue, disponível no mesmo terminal.

Além disso, o terminal Smart integra-se com as principais aplicações de faturação e gestão, como a da Moloni, permitindo um controlo centralizado de toda a operação.

Com apoio disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o seu negócio está sempre coberto, exatamente aquilo de que qualquer comerciante precisa nos meses mais intensos do ano.

Se pretende tirar o máximo partido dos fluxos turísticos e garantir que o seu negócio está preparado para cada visitante, independentemente da sua origem ou moeda, explore as soluções de pagamento da REDUNIQ e entre em contacto com a nossa equipa.

Frequently Asked Questions (FAQs)

O DCC está presente em todos os terminais da REDUNIQ?

O DCC está disponível nos terminais Smart e Easy, bem como nas soluções E-Commerce e Pay by Link. Não implica custos mensais adicionais e o comerciante recebe automaticamente uma percentagem do markup em cada transação em que o cliente opta pela conversão de moeda.

Qualquer loja pode ativar o Tax Free? Existem condições mínimas?

O Tax Free destina-se a vendas a clientes de países fora da União Europeia e está sujeito aos requisitos legais em vigor em Portugal. Para aderir ao serviço através da REDUNIQ, deve contactar a equipa comercial pelo número 21 313 29 15, pelo e-mail reduniq.comercial@unicre.pt ou através do seu gestor comercial.

Aceitar PIX obriga a ter uma conta bancária no Brasil?

Não. O comerciante recebe sempre em euros, diretamente na sua conta habitual. A conversão de reais para euros é feita automaticamente no momento do pagamento, sem que o negócio precise de qualquer conta ou relação bancária no Brasil.

É possível aceitar PIX sem ter uma loja online ou um terminal físico?

Sim. Através da solução Pay by Link da REDUNIQ, é possível enviar um link de pagamento por e-mail, SMS ou WhatsApp e receber em euros, sem necessidade de loja online nem de integração técnica.

O terminal Smart substitui o software de gestão que já utilizo?

Não necessariamente. O terminal Smart foi concebido para ser integrado nos principais softwares de faturação e gestão já existentes no mercado. O objetivo é centralizar os pagamentos e a gestão num único equipamento, sem obrigar à substituição das ferramentas que o negócio já utiliza.

Share this article

Recent articles

Related articles

Pagamentos contactless na restauração – REDUNIQ

Como os pagamentos contactless na restauração aceleram o serviço e aumentam a satisfação dos clientes

Read article

Tendências de e-commerce em Portugal para 2026 – REDUNIQ

Como os negócios devem preparar-se para as tendências de e-commerce em Portugal para 2026

Read article

Fluxo de caixa para pequenos negócios – REDUNIQ

Fluxo de caixa de pequenos negócios: como controlar as suas finanças com ferramentas de pagamento

Read article

All the payment solutions your business needs

en_GBEN