Os pagamentos parcelados em Portugal estão a ganhar cada vez mais destaque como alternativa moderna ao tradicional “fiado”. Neste artigo, exploramos como esta solução sem juros está a transformar a experiência de compra e a impulsionar os negócios em diversos setores.
O “buy now, pay later”, solução de pagamento que, em português, é algo como “compre agora, pague depois”, já é vastamente utilizada em todo o mundo e, desde há mais de um ano, também se encontra disponível no nosso país através da app Parcela Já com UNICRE e do terminal Smart.
Se, em Portugal, o parcelamento de pagamentos ainda é relativamente recente, em mercados onde a competitividade é enorme e todos os fatores contam para que um negócio ganhe pontos sobre a concorrência, como é o caso da Alemanha, do Brasil ou dos Estados Unidos da América, esta forma de pagamento que permite compras a prestações sem juros já se tornou algo habitual entre retalhistas e consumidores.
O crescimento dos pagamentos parcelados em Portugal
Como referimos, os pagamentos parcelados são algo bastante recente em Portugal, embora possamos recuar no tempo e encontrar, na tradição portuguesa, algo parecido sob a forma do “fiado”, forma que os retalhistas encontravam de continuar a vender, mesmo se o consumidor não tivesse o dinheiro necessário à compra no momento.
Contudo, há uma diferença muito significativa entre o velho “fiado” e a solução de pagamentos parcelados Parcela Já com UNICRE: o retalhista recebe, no prazo de 48 horas, o total das vendas em prestações que recebeu.
Como veremos mais à frente, as vantagens decorrentes da adoção de métodos de pagamento flexíveis, como os pagamentos parcelados, estão a contribuir para que, no curto espaço de tempo que medeia o lançamento do Parcela Já com UNICRE dos dias de hoje, se esteja a verificar, mês após mês, uma crescente adesão de negócios dos mais diversos setores de atividade.
A prova está na variedade de lojas em Portugal que permitem parcelar pagamentos, abrangendo áreas tão diversas como a Moda, a Saúde Dentária, a Tecnologia, os Oculistas ou as Oficinas Mecânicas, e presentes de norte a sul do país, incluindo as ilhas.
O que impulsiona a adoção do pagamento parcelado?
O grande motor da adoção de soluções de pagamentos parcelados é, sem dúvida, a oferta de uma experiência de compra que se adequa às necessidades dos clientes e lhes proporciona métodos de pagamentos mais flexíveis com vista à sua fidelização.
Parcelamento entre 2 a 6 prestações sem juros
Essa flexibilidade é dada, desde logo, pela possibilidade de os clientes usufruírem de um financiamento sem juros para pagarem as suas compras entre 2 a 6 prestações, ainda que a primeira tenha de ser saldada no momento do parcelamento (valor mínimo de 20 euros).
Além disso, uma vez que a solução Parcela Já com UNICRE está instalada no TPA Smart, os clientes podem efetuar o pagamento em prestações com cartões de crédito das principais redes internacionais, como Visa e Mastercard.
Potenciam compras de ticket médio maior
Outra das vantagens associadas aos pagamentos parcelados é a promoção de compras de maior valor e de um maior ticket médio (valor médio gasto numa compra), já que os clientes passam a não ficar limitados ao dinheiro que trazem consigo para efetuarem a aquisição de produtos e serviços de que necessitam, podendo, desta forma, fazerem uma melhor gestão das suas finanças pessoais sem se preocuparem com custos de incumprimento ou cobranças.
Negócios recebem totalidade do valor em 48h
Por último, é também importante sublinhar que, além de ficarem com uma vantagem competitiva sobre a concorrência e não pagarem anuidade ou comissões adicionais, os negócios recebem o valor total da venda, mesmo que esta tenha sido paga de forma parcelada.
Os setores mais impactados em Portugal pelos pagamentos parcelados
Da consulta da lista de negócios que já oferecem pagamentos parcelados em 2025 aos seus clientes, é de destacar a forte presença de empresas dos setores da Moda, Oculistas, Oficinas e Saúde e Bem-estar (esteticistas, nutricionistas, etc.).
Entre as explicações para a predominância de negócios destes setores, podemos falar sobre a relação com o alto valor das faturas, o que impele os clientes a procurarem quem lhes ofereça uma forma de pagar mais “leve” e adequada à sua situação económica.
Outra das explicações estará ligada, especialmente no caso das oficinas automóveis, a despesas imprevistas que podem desequilibrar as finanças pessoais dos clientes e que, com a possibilidade de pagamento em prestações, são mais facilmente negociadas.
Por fim, é inegável que o facto de o Parcela Já com UNICRE não apresentar juros, não ter cobranças ou custos com incumprimentos, faz com que estes negócios de proximidade mantenham e cimentem as relações que estabelecem com os seus clientes.
O futuro dos pagamentos parcelados: continuarão a crescer?
Serão os pagamentos parcelados o futuro dos pagamentos digitais ou são apenas uma das muitas tendências de pagamento que surgem em força para, em pouco tempo, se eclipsarem?
De acordo com os dados do Statista, os pagamentos parcelados vieram mesmo para ficar.
Se, entre 2019 e 2021, anos que marcaram a entrada em força dos pagamentos parcelados no mercado global, a palavra mais repetida foi “crescimento” (+400% entre 2019 e 2021), entre 2021 e 2026, as previsões apontam para um aumento deste tipo de transações na ordem dos 450 mil milhões de dólares, cerca de 418 mil milhões de euros.
